Turf Incense FAQ

Quick answers about our turf incense, then back to the shop.

Lighting

My turf piece doesn't light, what can I do?

Keep the pieces dry. In a humid room they soak up moisture and get hard to light. If that happens, dry them in an oven on low heat for a few minutes, and try a steady flame for 5 to 10 seconds. We've made them to balance easy lighting with a slow burn.

Does turf incense set off smoke alarms?

Only if you place it right underneath one. In normal use, no.

What it is

What's in Irish Turf Incense?

Almost entirely locally sourced, 100% natural Irish peat. We put the turf through a special process, combine it with an all-natural binder and water, then dry it in special machines for over 24 hours.

What does Irish turf smell like?

If you've ever been to Ireland, you'll know the sweet, unmistakable smell that drifts through the countryside. It's been described as oaky and sweet, with a hint of whisky and magic.

Does turf incense really smell like the real thing?

It's made from the real thing, so yes, it smells like the real thing! No artificial fragrances are used at all.

Are the Turf Wee Bits any different?

No, they are smaller pieces of exactly the same turf incense. Our process makes large and small pieces, and we use the larger ones in our sets and refill packs.

Does turf incense contain chemicals or fragrances?

Zero, zilch, nil, nada, none!

Delivery

Do you ship to the USA?

Yes, we ship anywhere in the world. We have recently opened fulfilment centres in the US and UK for faster and cheaper delivery.

Bulk and gifts

Do you offer discounts for bulk orders?

Yes! Get in touch and we will always work with you to keep costs low.

Is turf incense a good Irish gift?

Lots of people have told us about giving or getting a Turf Incense set as a gift, and how much they loved it. Most love how unique it is, and how thoughtful a gift it is when it's chosen for heritage or childhood memories.

Turf

I thought turf was banned?

Yes and no! The sale of turf or peat as a fuel in the south of Ireland has been banned by the Irish government, controversially. However, in the north of Ireland, where we are based, there is no such ban.

Still got a question? Email info@turfincense.com

Shop turf incense

Turf Incense FAQ

(Foire aux questions)

Qu'y a-t-il dans l'encens ?
 Comme son nom l'indique, il est presque entièrement fabriqué à partir de tourbe irlandaise 100 % naturelle et d'origine locale ! Nous utilisons un procédé spécial pour traiter le gazon, le mélanger à un liant entièrement naturel et à de l'eau, puis le sécher dans des machines spéciales pendant plus de 24 heures.

Quelle est son odeur ?
 Cette question n'est posée que par ceux qui n'ont jamais visité l'Irlande. Si vous y êtes déjà allé, vous connaissez l'odeur douce et caractéristique qui flotte dans la campagne irlandaise. On la décrit comme boisée, sucrée, avec une pointe de whisky et de magie. Des images immédiates de la vie irlandaise d'il y a des siècles viennent à l'esprit de ceux qui la connaissent…

L'encens sent-il vraiment comme le vrai ?
 Fabriqué à partir de véritables ingrédients, il sent comme du vrai ! Aucun parfum artificiel n'est utilisé.

Expédiez-vous aux États-Unis ?
Nous livrons partout dans le monde. Nous avons récemment ouvert un centre de traitement des commandes aux États-Unis et au Royaume-Uni, pour des expéditions plus rapides et moins chères.

Les Wee Bits sont-ils différents ?
 Non, ce sont simplement des pièces plus petites, exactement identiques. Notre processus de production crée des pièces de grande et de petite taille ; nous utilisons les plus grandes pièces dans nos sets et recharges.

Je pensais que le gazon était interdit ?
 Oui et non ! La vente de tourbe comme combustible dans le sud de l'Irlande a été interdite par le gouvernement irlandais (de manière controversée). Cependant, dans le nord de l'Irlande, où nous sommes basés, il n'y a pas de telle interdiction.

Mon morceau de gazon ne s'allume pas, que puis-je faire ?
 Les morceaux d'encens Turf doivent être conservés au sec. Dans un environnement humide, ils absorberont l'humidité et seront difficiles à allumer. Dans ce cas, séchez-les au four à feu doux pendant quelques minutes. Essayez également une flamme soutenue (5 à 10 secondes), cela aide généralement.
Lors de la production, nous avons trouvé un équilibre entre la facilité d'allumage et la rapidité de combustion.

Offrez-vous des remises pour les commandes en gros ?
Oui ! Contactez-nous et nous collaborerons avec vous pour réduire vos coûts !