Turf Incense FAQ

Quick answers about our turf incense, then back to the shop.

Éclairage

Ma lampe de gazon ne s'allume pas, que puis-je faire ?

Gardez les morceaux au sec. Dans une pièce humide, ils absorbent l’humidité et deviennent difficiles à allumer. Si cela se produit, séchez-les quelques minutes au four à feu doux, puis essayez de les allumer avec une flamme constante pendant 5 à 10 secondes. Nous les avons conçus pour qu’ils soient faciles à allumer tout en brûlant lentement.

L'encens Turf déclenche-t-il les détecteurs de fumée ?

Uniquement si vous le placez juste en dessous de l'un d'eux. En usage normal, non.

Ce que c'est

Que contient l'encens Irish Turf ?

De la tourbe irlandaise 100 % naturelle, presque entièrement d’origine locale. Nous soumettons la tourbe à un procédé spécial, la mélangeons à un liant entièrement naturel et à de l’eau, puis la séchons dans des machines spéciales pendant plus de 24 heures.

Quelle est l'odeur de la tourbe irlandaise ?

Si vous êtes déjà allé en Irlande, vous connaîtrez cette odeur douce et inimistiquable qui flotte dans la campagne. Elle a été décrite comme ayant des notes de chêne et de douceur, avec un soupçon de whisky et de magie.

L’encens au gazon sent-il vraiment comme le vrai ?

C'est fait à partir du vrai produit, alors oui, ça sent le vrai produit ! Aucun parfum artificiel n'est utilisé.

Les Turf Wee Bits sont-ils différents ?

Non, ce sont des morceaux plus petits exactement du même encens de tourbe. Notre procédé produit des morceaux de grandes et petites tailles, et nous utilisons les plus grands dans nos coffrets et recharges.

L'encens turf contient-il des produits chimiques ou des parfums ?

Zéro, que dalle, rien, nada, rien du tout !

Livraison

Livrez-vous aux États-Unis ?

Oui, nous livrons partout dans le monde. Nous avons récemment ouvert des centres de traitement des commandes aux États-Unis et au Royaume-Uni pour des livraisons plus rapides et moins chères.

Vente en gros et cadeaux

Offrez-vous des réductions pour les commandes en gros ?

Oui ! Contactez-nous et nous travaillerons toujours avec vous pour maintenir les coûts bas.

L’encens de tourbe est-il un bon cadeau irlandais ?

De nombreuses personnes nous ont parlé du fait d’offrir ou de recevoir un coffret d’encens Turf en cadeau, et à quel point elles l’ont adoré. La plupart apprécient son caractère unique et le soin apporté au choix de ce cadeau lorsqu’il est motivé par l’attachement à une région ou des souvenirs d’enfance.

Gazon synthétique

Je croyais que le gazon synthétique était interdit ?

Oui et non ! La vente de tourbe comme combustible dans le sud de l’Irlande a été interdite par le gouvernement irlandais, une décision qui suscite la controverse. Cependant, dans le nord de l’Irlande, où nous sommes basés, il n’existe aucune interdiction de ce type.

Still got a question? Email info@turfincense.com

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FAQ sur l'encens Turf

FAQ sur l'encens de tourbe

(FAQ sur l'encens de tourbe - Foire aux questions)

De quoi est fait l'encens de tourbe irlandaise ?

Eh bien, comme son nom l'indique, il est presque entièrement composé de tourbe irlandaise 100 % naturelle d'origine locale ! Nous utilisons un procédé spécial pour traiter la tourbe, puis nous la combinons avec un liant entièrement naturel et de l'eau, avant de la faire sécher dans des machines spéciales pendant plus de 24 heures.

Quelle odeur dégage la tourbe irlandaise ?

Cette question n'est posée que par ceux qui ne sont pas encore venus en Irlande. Si vous y êtes déjà allé, vous connaissez cette odeur douce et inimitable qui flotte dans la campagne irlandaise. Elle a été décrite comme ayant des notes de chêne, de douceur, avec un soupçon de whisky et de magie. Pour ceux qui la connaissent, des images immédiates de la vie irlandaise il y a plusieurs siècles leur viennent à l'esprit...

L'encens de tourbe sent-il vraiment comme la vraie tourbe ?

Il est fabriqué à partir de la vraie tourbe, et il sent donc à 100 % comme la vraie tourbe ! Aucun parfum artificiel n'est utilisé.

Livrez-vous aux États-Unis ?

Nous livrons partout dans le monde. Nous utilisons uniquement des services d'expédition avec suivi afin de garantir une transparence totale pendant le transport. De plus, nous ne facturons pas le montant total des frais d'expédition, afin de proposer une option plus abordable.

Les petits morceaux de tourbe sont-ils différents ?

Non, ce sont simplement des morceaux plus petits de la même chose. Notre processus de production crée des morceaux de grande et de petite taille ; nous utilisons les plus grands morceaux dans nos coffrets et nos recharges.

Je croyais que la tourbe était interdite ?

Oui et non ! La vente de tourbe comme combustible dans le sud de l'Irlande a été interdite par le gouvernement irlandais (ce qui a suscité la controverse). Cependant, dans le nord de l'Irlande, où nous sommes basés, il n'existe aucune interdiction de ce type.

Mon morceau de tourbe ne s'allume pas, que puis-je faire ?

Les morceaux d'encens de tourbe doivent être conservés au sec. S'ils se trouvent dans un environnement humide, ils absorberont l'humidité et seront difficiles à allumer. Si cela se produit, faites-les sécher au four à feu doux pendant quelques minutes. Essayez également une flamme soutenue (5 à 10 secondes), cela aide généralement.
Lors de la production, nous avons trouvé un équilibre pour qu'ils soient faciles à allumer sans brûler trop rapidement.

Proposez-vous des réductions pour les commandes en gros ?

Oui ! N'hésitez pas à nous contacter et nous ferons toujours notre possible pour vous aider à réduire les coûts !

L'encens de tourbe contient-il des produits chimiques ou des parfums ?

Zéro, rien, pas du tout, absolument pas !

L'encens de tourbe déclenche-t-il les détecteurs de fumée ?

Seulement s'il est placé directement en dessous ! Dans le cas contraire, lors d'une utilisation normale, non.

L'encens de tourbe est-il un bon cadeau irlandais ?

Nous pouvons affirmer en toute confiance que, d'après le nombre de personnes qui ont partagé leur expérience en offrant ou en recevant un coffret d'encens de tourbe en cadeau, elles ont été véritablement conquises par le produit ! La plupart apprécient également le caractère unique du produit, ainsi que la délicatesse de la personne qui l'offre en choisissant un cadeau inspiré du patrimoine ou de souvenirs d'enfance.