Preguntas frecuentes
(Preguntas frecuentes)
¿Qué hay en el incienso?
Como su nombre indica, ¡está hecho casi en su totalidad con turba irlandesa 100 % natural y de origen local! Utilizamos un proceso especial para procesar la turba, combinarla con un aglutinante totalmente natural y agua, y luego secarla en máquinas especiales durante más de 24 horas.
¿A qué huele?
Esta pregunta solo la hacen quienes aún no han visitado Irlanda. Si alguna vez has estado aquí, conocerás el aroma dulce e inconfundible que impregna la campiña irlandesa. Se ha descrito como a roble, dulce, con un toque de whisky y magia. A quienes conocen la región, les vienen a la mente imágenes inmediatas de la vida irlandesa de hace siglos...
¿El incienso realmente huele como el verdadero?
Está hecho con ingredientes auténticos y huele 100 % igual. No se utilizan fragancias artificiales.
¿Hacen envíos a Estados Unidos?
Realizamos envíos a cualquier parte del mundo. Recientemente hemos abierto un centro logístico en EE. UU. y el Reino Unido para ofrecer opciones de envío más rápidas y económicas.
¿Son diferentes los Wee Bits?
No, son simplemente piezas más pequeñas de exactamente lo mismo. Nuestro proceso de producción crea piezas grandes y pequeñas; utilizamos las piezas más grandes en nuestros sets y paquetes de repuesto.
¿Creía que Turf estaba prohibido?
¡Sí y no! El gobierno irlandés ha prohibido (de forma controvertida) la venta de turba como combustible en Irlanda del Sur. Sin embargo, en Irlanda del Norte, donde estamos ubicados, no existe tal prohibición.
Mi pieza Turf no enciende ¿qué puedo hacer?
Las piezas de incienso Turf deben mantenerse secas. Si se encuentran en un ambiente húmedo, absorberán humedad y será difícil encenderlas. En este caso, séquelas en un horno a fuego lento durante unos minutos. También puede probar con una llama sostenida (5-10 segundos); esto suele ser útil.
Durante la producción, hemos encontrado un equilibrio entre que sea fácil de encender y que no se queme demasiado rápido.
¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
¡Sí! Contáctanos y siempre colaboraremos contigo para mantener los costos bajos.